Dekodo
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Hilfe & häufige Fragen

Antworten auf die häufigsten Fragen zur Dekodo QR-Code-Visualizer App.

Was ist Dekodo?
Dekodo ist die QR-Code-Visualizer-App des Forum Datenaustausch. Sie macht die QR-Codes sichtbar, die auf den neuen QR-Code-Blättern vieler Schweizer Arztrechnungen aufgedruckt sind. Die Codes scannen Sie mit der Smartphone-Kamera und sehen den Inhalt der Rechnung übersichtlich dargestellt.
Was ist das QR-Code-Blatt und wie sieht es aus?

Das QR-Code-Blatt ist ein Beiblatt zu Rechnungen nach dem Standard des Forum Datenaustausch. Der vollständige Inhalt des Dokuments ist darin in mehreren QR-Codes hinterlegt. Mit der App scannen Sie diese Codes und sehen den Inhalt übersichtlich dargestellt. So sieht ein solches Blatt aus (Beispiel mit Musterdaten):

Beispiel eines QR-Code-Blatts (Rückforderungsbeleg) mit Kopfdaten und vier QR-Codes
Wie scanne ich ein QR-Code-Blatt?
Öffnen Sie die App und erlauben Sie den Kamerazugriff. Halten Sie die Kamera so, dass das ganze Blatt vollständig, scharf und gut ausgeleuchtet im Bild ist – es enthält mehrere QR-Codes, die alle erfasst werden müssen. Die App liest die Codes automatisch aus. Konnten einzelne Codes aus dieser Distanz nicht gelesen werden, weist die App Sie darauf hin und leitet Sie an, diese aus der Nähe zu scannen.
Welche QR-Codes werden unterstützt?
Die App liest die QR-Codes der Rechnungsformulare nach dem Standard des Forum Datenaustausch. Andere QR-Codes, etwa QR-Rechnungen für Zahlungen, werden nicht interpretiert.
Sind meine Daten sicher?
Ja. Die gescannten Daten werden ausschliesslich lokal auf Ihrem Gerät verarbeitet und nicht an einen Server übermittelt. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Die App erkennt einzelne QR-Codes nicht – was kann ich tun?
Sorgen Sie für gute Beleuchtung, halten Sie das Gerät ruhig und stellen Sie sicher, dass die Codes nicht geknickt oder verdeckt sind. Einzelne Codes können Sie auch aus der Nähe scannen.
Ist Dekodo kostenlos?
Ja, Dekodo wird vom Forum Datenaustausch kostenlos im Apple App Store und bei Google Play angeboten.
Wie erhalte ich Unterstützung?
Bei Fragen oder Problemen erreichen Sie uns unter mobile-support@forum-datenaustausch.ch.